TÉRMINOS & CONDICIONES
OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web www.https://www.dona-cucharita.com/ del que es titular Doña Cucharita COOP. V.
La adquisición de cualquiera de nuestros productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.
IDENTIFICACION
Doña Cucharita COOP. V. en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Denominación social: Doña Cucharita COOP. V.
- Nombre comercial: Doña Cucharita
- CIF: F72997133
- Domicilio social: C/Sevilla 129 ent.izq., 03012, Alicante, España
- Registro GVA: A-2363
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Teléfono: +34 666 446 924
- Email nacional: info@dona-cucharita.com
- Email internacional: info@dona-cucharita.com
- Dirección postal: C/Sevilla 129 ent.izq., 03012, Alicante, España.
PRODUCTOS
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla. Doña Cucharita COOP. V. se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes.
De este modo, Doña Cucharita COOP. V. podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo Doña Cucharita COOP. V. se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.
Doña Cucharita COOP. V. es titular de los derechos de propiedad intelectual de la presenta página web (diseño gráfico, logotipos , signos distintivos y contenidos).
PROCESO DE COMPRA Y CONTRATACION
Para realizar cualquier compra en www.dona-cucharita.com, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
ENTREGA DE PRODUCTOS
El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación.
El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: España Peninsular, Baleares y Europa.
Para cualquier otro destino pueden consultar en nuestro departamento de internacional Info@dona-cucharita.com
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
Se le enviará el pedido por la empresa de transporte más idónea dependiendo del lugar de destino. El plazo de entrega para pedidos nacionales será de 24 a 72 horas, para Europa dependerá del destino del pedido.
Los precios de los productos vendrán siempre expresados en euros.
Los productos tienen el IVA incluido.
El tipo de IVA es del 10% y 21% en el transporte.
GASTOS DE ENVÍO
Se calculan automáticamente en el proceso de compra dependiendo del destino y cantidad.
Para los destinos no incluidos, pueden consultar en nuestro correo info@dona-cucharita.com
POLITICA DE DEVOLUCIONES Y DESENTIMIENTO
El cliente tiene un periodo máximo de 14 días naturales para desistir de su compra y tiene derecho a devolver el producto sin coste añadido. Para solicitar la devolución del producto, este tiene que estar en perfecto estado, con su correspondiente envoltorio original y sin haber sido utilizado, y mediante un email a info@dona-cucharita.com solicitar la recogida.
Una vez recogido, se revisará que el producto cumple con todas las condiciones nombradas anteriormente y en caso afirmativo, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas.
ATENCION AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante Doña Cucharita COOP. V. deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono (+34) 666 446 924, bien a través de la dirección de correo electrónico info@dona-cucharita.com.
LEGISLACION APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente. La lengua utilizada será el Castellano.
